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玻璃窗前的药学守护——急诊药房24小时纪实

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近期,首都医科大学附属北京朝阳医院(以下简称朝阳医院)全体医务人员义无反顾地投身临床救治工作。急诊抢救区作为前沿阵地,急诊流水区、留观区是“战火纷飞”的战场。急诊药房是临床科室重要的“弹药库”,急诊药师时刻为急危重症患者和临床科室提供专业的药学服务,让我们一同感受战斗中急诊药师们的日与夜。

下午5:00 交班

两位白班药师与两位夜班药师将急诊药房总体运行情况做好交接,将暂时未解决的事项进行重点交接,严格按规程,清点毒麻保险柜中的药品。随着毒麻柜门关闭的清脆响声,夜班的战斗正式打响。

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没多久,手握黄色流水处方前来取药的患者来到药房前,负责支援下午班的急诊药师结束了匆匆的晚饭,加开了药房第二窗口协助调剂取药,来缩短患者等候时间。

药事部为应对急诊处方量激增,将药师岗位进行动态整合调整,及时增加了支援岗位,三名药师紧密配合,有条不紊地进行工作,将药品精准而快速地递到患者手中。

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晚上10:00

前来取药的患者人数逐渐下降,支援药师结束了工作,其中一位夜班药师可以稍作调整。即便取药患者减少,药师手中收处方、调剂、核对、发药、用药交代速度均一,逐一核对。

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忽然,前方递来一叠处方,患者疼痛难忍、蜷缩在家属身侧,连抬头的力气都没有。药师快速整理出所需处方,审核无误立刻起身,将一支注射液递到了焦急的患者家属手中,并嘱咐患者和家属拿稳药品,前往注射室并出示注射执行单。

夜晚的急诊,焦急的患者、忙碌的医务人员,急诊药师将合理用药与安全用药作为宗旨,急患者之所急。

凌晨00:00

在患者取药间隙期间,急诊药师会及时整理药品。成箱成箱的生理盐水和注射液再次见底,身前的常用药品也用空了。药师从堆成小山的药箱中,一件件搬出需要的药品,并整齐地码放到位。认真审核病房借药单,保障药品被送到了各病区的病房中。

凌晨05:00

分诊台的患者渐渐减少,此时是急诊夜晚难得的安静之时。负责取急诊留观区药品的送药师傅敲响了药房的玻璃窗,并送进来一大摞黄色的处方和药框,夜班药师的“攻坚战”打响了,面前的处方有130余张,需要在早班接班前将全部留观区所需药品准备完毕,同时还要应对不断前来的取药患者,并接听来自于发热门诊、各病区病房、临床科室的电话。对于整夜忙碌的药师来说,体力和经验是严峻的考验。

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上午10:00

夜晚的战斗结束了,急诊新的一天开始。上午是急诊极其忙碌的时段,两位白班药师和一位支援药师,正在急诊药房中全力工作,窗前除了有流水的患者,还有需要取数十筐抢救区药品的送药师傅。同时,来自于患者的退药申请单和抢救室退还的药品也被送到了药房窗前。恰在这时,留观区的电话又急促响起,“喂,您好,急诊药房……”

三名忙碌的药师身后,病房长长的还药单和一大箱待还药品还堆在后面,药师们分工协作、互相配合,要以最快速度拿到正确种类数量的药品,还要同时规划路线,防止阻碍其他药师的脚步。药房窗内,鼠标点击声、打印机声、盖章声、对患者的用药指导声有规律地响起,仿佛是一架精密的仪器,在高速地运转着。

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下午5:00

急诊药房的24小时过去了,白班和夜班药师如同往常一样做着工作前的交接,夜晚紧张的战斗又会再一次打响。急诊药房的玻璃窗前,药师们一直在守护,等待着一双双递来处方的手,把药品连同爱与希望,一次次递到患者手中。


药事部 刘彦杰 李盟 杨鹏硕 卢文超