立秋之日骨病中心病房里的暖心行动

　　8月7日立秋，暑气渐消，秋意进入病房。北京朝阳医院东大桥院区骨病中心骨科一病区，医护人员联合医务社工团队，开展常态化床边便民志愿服务，为长期卧床、行动不便的脊柱侧弯等术后患者提供免费洗头、理发、修剪指甲服务，将人文关怀送到病床边。

医护人员联合医务社工团队为患者送去温暖

　　骨病中心一部的患者多为脊柱侧弯术后人群，住院周期长，术后需严格卧床，身体活动受限。洗头、理发、修剪指甲这类日常事，对他们来说成了难题。单人陪护难以独立完成全套清洁操作，稍不注意就可能牵拉伤口、引发不适；长期无法打理个人卫生，不仅身体难受，还易产生负面情绪，影响术后康复。病区医护团队在日常巡查中关注到患者的难处，联合医务社工团队打造常态化公益服务，补齐住院照料短板。

　　本次活动严格遵循院感标准和病区护理规范，保障诊疗与服务有序开展。志愿者提前接受专业培训，服务工具均经消毒处理，落实“一人一用一消毒”要求；医护全程陪同，提前评估患者身体耐受情况，避开换药、查房等诊疗时段，避免服务与治疗冲突。

　　服务过程兼顾安全与舒适，细节贴心。洗头时，工作人员配合默契，铺好防水护理垫、调试水温，用耳棉护住患者双耳，动作轻柔避开手术创口；理发时稳托患者头部，控制力度，快速完成修剪；修剪指甲时放缓节奏，细致打磨，避免划伤患者。服务间隙，工作人员还会和患者闲话家常，疏解患者的沉闷与焦虑。不少患者表示，打理干净后清清爽爽，心里也亮堂了，家属也对贴心服务连连道谢。清爽的仪容，既褪去了盛夏的燥热，也缓解了住院带来的低落情绪。

医护人员联合医务社工团队为患者提供

洗头、理发、修剪指甲等公益服务

　　医疗有温度，护理暖人心。本次便民服务是医院人文护理理念的具体体现。医院以精湛医术治愈患者躯体病痛，以细致照料抚慰心灵，从日常小事入手解决卧床患者的生活难题，切实提升了患者的住院就医获得感。

骨病中心