患者心声
西院血液科 温暖的家
我是患者史风强,于2014年因血液病住进了北京市朝阳医院西院血液与肿瘤科。我三年来间断住院,深深感受到了贵院良好的院风,特别是血液科的全体医护人员,他们以“病人至上”为宗旨,让我们这些外地患者,虽然身在异地他乡疾病缠身,但仍然感觉到了家的温暖。
我在住院时看到,每当有新病人来到护士站办理入院手续时,护士们都面带微笑相迎,细心的询问病情,仔细的为病人检查身体。对待每一位病人都以“叔叔、阿姨”相称,就像对待自己的父母家人。每当输液时,都用商量的口气讲,“叔叔开始用药了,可能要疼一下”,“叔叔、阿姨药推的快吗?是否需要慢一些,疼了您就说话,请您忍一下。”句句话语都带着温暖,句句话语都体现关爱。
血液科病人很多,每一位护士在护士长的带领下,都是在跑步中工作,生怕因为自己慢一点,工作不到位,影响患者的心情。全体病人给她们起了个小外号,叫辛勤的“小蜜蜂”,一会儿“飞”到这个病房,一会儿“飞”到那个病房,从没有听到她们叫过一声辛苦、一声累,始终面带微笑。有时候病人提醒她们“休息一会吧”,她们却用最简单的话语回答,“没关系,这是我们应该做的”。这句话听着简单,其实是血液科全体医护人员日积月累,平时培养的病人至上宗旨的具体体现。
一个良好的氛围养成,不是一朝一夕的事。俗话说火车跑的快,全凭车头带,血液科全体医护人员之所以这么优秀,正是因为她们有一个以院为家的带头人——南萍护士长,正所谓“强将手下无弱兵”。南护士长办事说话雷厉风行,事事以身作则。我们每天看到的第一个上班的和最后一个下班的都是护士长,血液科全体病人对护士长的评价是“护士长你就是以医院为家啊!”
以上是我对血液科护士的一点感受,我作为患者,得到了她们无微不至的照顾,我的病情有了彻底的好转,高兴之余,发自感慨,想借贵院的院报刊登一下,以解我对她们的感激之情!
西院血液与肿瘤科 患者 史风强
西院宣传办 编辑
2017年2月26日
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