近日，我院神经外科收到一封来自72岁患者的手写感谢信。信中字字恳切、句句暖心，不仅饱含着对科室全体医护人员的感激之情，更生动展现了医患之间的信任与温情，为这个冬日增添了浓浓的暖意。

该患者因“镰旁脑膜瘤”入院，病情复杂，手术难度大。神经外科团队在刘如恩主任带领下，经过充分术前评估、多学科协作，制定了周密的手术方案。手术过程顺利，术后恢复良好，目前已康复出院。

在这封手写的感谢信中，患者多次提到主管医生耐心细致的沟通、护士们日夜不停的守护，以及“像家人一样”的温暖陪伴。字里行间流露的不仅是感谢，更是对医护团队专业精神与人文关怀的高度认可。

一封感谢信，承载着患者对医疗服务的认可；一句句赞扬，凝聚着医患之间的深厚情谊。神经外科全体医护人员始终秉持“以人为本”的服务理念，以精湛的医术、高尚的医德、贴心的服务对待每一位患者。此次收到的感谢信，既是鼓励也是鞭策，未来科室将继续坚守医者初心，精进医疗技术，优化服务流程，用专业与温情为更多患者的健康保驾护航，让医者仁心的光芒照亮每一段康复之路。

——北京朝阳医院常营院区神经外科

2025年11月14日