患者心声
和谐的医患关系从一点一滴做起
我看到了感染科病人程素芝和家属写的一封表扬信,字里行间流露着对医务人员真挚的感激。
我叫程素芝,今年47岁,安徽阜阳界首市人。在北京打工当保姆,照顾两位70多岁的老夫妻。最近返乡秋收,回到北京后连续高烧不退,情急之下来到了朝阳医院发热门诊看急诊,随之感动伴随我治疗的全过程。发热门诊的尹大夫、巫大夫、郭大夫耐心细致地询问病史、认真做了各项检查后,马上收我住院。我知道病人多,住院难,我非常感动。
当我住进感染科病房,受到了曹主任和主管任大夫、谷大夫、王大夫的精心治疗。医护人员知道我是外地打工的没人陪住,李护士等多位护士日夜奔忙、精心护理、热情服务,使我感到很亲切,心里很宽慰同时也非常感动。
我爱人从安徽急忙赶到医院,主管大夫接待了他,向他详细地介绍了我的情况,交待了护理的注意事项。我被大夫一视同仁,亲切对待外地患者和家属的态度又一次的感动了。
我在北京照顾两位70多岁的老夫妻,他们搀扶着来医院看望我,我很感动。两位老夫妻也看到了医生高度负责的精神,对外地来京打工人员的如亲人一般的照顾,他们深受感动。对朝阳医院感染科的医生护士全心全意为病人服务的精神,表示十分的钦佩。
11月我在感染科住了10天,这里像一个温暖的大家庭,治病又暖人心。各位大夫、护士在主任、护士长的领导下,医德高尚、技术精湛,工作积极主动、踏踏实实、待病人如亲人,和谐温馨。
对医务人员的感谢难以用语言来表达,换做衷心的祝福吧!祝各位大夫和护士及工作人员身体健康,工作顺利、家庭幸福!
患者:程素芝;家属:贾付东;2011年11月16日
看了这封信,患者朴实的语言、真挚的感情深深打动了我,我相信也会感动所有人。这是一件很平常的事情,在我们身边这样的事情比比皆是。但是,它却给我们带来了太多的感动。医务人员的职责是“救死扶伤”;医务人员履行职责,换来的就是病人的感 激。通过我们的努力,构建和谐的医患关系,就会给社会的和谐带来光彩。和谐的医患关系永远是医疗行业的主流。真挚、善良、美好永远是我们的追求。
内一党支部:武瑶
2011年11月22日