首都医科大学附属北京朝阳医院

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好人好事

助力医改——让我们为优质护理点赞

作者:王潮
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  6月15日清晨,太阳照常升起,又是新的一天,却开启了医改新纪元。泌尿一病区刚做完急诊手术的湖北大学生小刘不知道,就在几个小时前,泌尿一病区护士长和值班护士彻夜奋战,无眠无休,坚守在自己的岗位上,为的就是今日这份平静。

  6月14日傍晚11点,23岁的小刘因大学联欢活动中不慎发生会阴部骑跨伤,被紧急送到我科,值班医生查体后考虑为尿道断裂,需急诊手术治疗。 可医护人员面临的棘手问题是,医嘱已经停止录入,医耗联动综合改革信息系统马上要切换且家属在外地,不能及时赶到,无法签字。如果延误时机,患者病情很可能会恶化。面临种种困难,我科医护人员急患者之所急,紧急采取急诊手术流程,与家属进行充分的电话沟通并征得家属的同意。零点的钟声在科室的深夜静静敲响,很多患者早已进入梦乡,而我们的工作则紧锣密鼓地迎来最关键的时刻,在护士长靳清的带领下,我们不光仔细核对新系统,反复核对医嘱及护理处方,还为即将实施一期尿道修补术的小刘做术前准备,我们有条不紊的进行着。考虑到患者小刘的家属不在身边,他难免出现紧张、焦虑等不安情绪,因此我们值班护士充当起“临时姐姐”的角色,一直关心,安抚着小刘,尿垫水杯等应该家属准备的用品,夜班护士也细心的为这个无依无靠的学生配备好,无微不至的陪伴着他,直至将他平稳的送入手术室。

  15日凌晨4点,手术顺利结束,小刘被安全送回病房,家属依然没有出现在医院,责任护士顺利完成了手术室和病房的任务交接,实施术后护理,并对小刘进行了术后注意事项的宣教,嘱咐他好好休息,呼叫器也贴心的放到了床头,小刘安稳地入睡了,值班护士悄悄为他盖好被子。与此同时靳护士长和值班护士计价收费,医嘱录入与审核,开始新系统的运行,小刘是我们科第一位体验了新医耗联合改革的患者,对于他来说医改可能只是费用的改变,对于我们来说,这是资源消耗规模扩张型向内涵质量效率型的华丽转身。早上,当天值班的护士在食堂买了一份早餐,主班护士刘哲盛了一碗热腾腾的粥递到小刘身边,靳清亲手剥了一个热乎乎的鸡蛋送到他身边,还拿了一条自己柜子里的小毛巾为他擦脸,询问他的感受,了解恢复情况,给予小刘最真心的鼓励。小刘也和我们表示衷心的感谢,认为这次手术期间感受到了护理工作者的辛勤劳动和热情付出,虽然陪伴的不是自己的家属,但却胜似亲人!

  这次医耗联动改革是泌尿一病区最刻骨铭心的一次,虽然忙碌,但是我们圆满地完成了任务,正因为医改前的认真备战,多番培训,数次演练才保证了这台“跨系统”手术的顺利完成。相信医改后的就医环境更加的健康透明,医改后的医患关系更加融洽和谐。